Роберто Биджера: консультант иностранных покупателей, который работает более 20 лет в Great Estate, как пример целеустремленности и самоотдачи.
РАЗРЕШИТЕ ПРЕДСТАВИТЬСЯ
Я родился в Кьюзи (провинция Сиены) и живу в небольшой деревушке Пьяцце, что между Четоной и Сан-Кашано-деи-Баньи, Тоскана. После окончания средней школы я прошел специальные курсы, чтобы улучшить свои знания английского языка и компьютерную грамотность.
Как и многие итальянцы, я большой поклонник футбола, автогонок и спорта в целом, хорошей еды и хорошего вина! Я люблю хорошую музыку, море, курорты, города искусства и отдых в горах летом.
ЗНАКОМСТВО И СОТРУДНИЧЕСТВО С GREAT ESTATE
Мы со Стефано выросли в одном городке и знаем друг друга с детства. Мы всегда были очень близкими друзьями, а в 2002 году, когда я заканчивал учебу, появилась возможность работать вместе. Не раздумывая ни секунды, я сразу приступил к работе.
Я стал первым сотрудником Стефано в истории Great Estate и, спустя более 22 лет, я всегда здесь и полон энтузиазма, как будто это первый день!
В самом начале своей деятельности я отвечал за различные аспекты работы агентства: от веб-сайта и рекламы до фотографий, описаний объектов, переводов, а также — за контакты с клиентами и осмотры недвижимости, взаимодействие со специалистами-техниками, нотариусами для подготовки сделок/переговоров и др.
Я всегда вспоминаю эти годы с большим удовольствием, поскольку они стали для меня невероятно развивающими со всех точек зрения, я многому научился и в настоящее время хорошо понимаю и могу фокусироваться на всей динамике работы такой крупной и консолидированной структуры, какой является Great Estate сегодня .
Затем, получив квалификацию агента по недвижимости, я сосредоточился на чисто коммерческой стороне и стал вести клиентов на всех этапах покупки — продавцов и покупателей, как с Италии, так и с за рубежа.
С 2012 года, специализируясь на работе с иностранными покупателями, я добился отличных результатов и приобрел ценнейший опыт работы с клиентами со всего мира (США, Великобритания, Израиль, Россия, Австралия, Польша, Бельгия, Нидерланды, Дания, Швеция, Норвегия, Германия, ЮАР, Бразилия, Канада, Таиланд, Дубай, Сингапур, Гонконг и т. д.).
Мой опыт и то количество сделок, которые я закрыл за эти 22 года, позволяют мне сегодня гарантировать нашим клиентам профессиональный и корректный подход, предложить сервис по всем вопросам недвижимости.
Как например, полная консультация, которая является уникальной на рынке недвижимости — начиная с процесса купли-продажи любого объекта недвижимости, включая технико-юридическую часть (градостроительство-кадастр-архивы) до налоговой и фискальной части — также благодаря сети профессионалов и консультантов, которые стали частью мира Great Estate Immobiliare за эти годы и созданию которой я способствовал.
ЦЕННОСТИ И МЕТОД ГРУППЫ
Корректность, прозрачность, профессионализм, доброжелательность и уважение — вот основополагающие принципы, на которых базируется наша организация — группа компаний Great Estate, эта прочная основа и позволяет нам из года в год улучшать свои результаты и продолжать расти.
Great Estate до сих пор напоминает большую семью, основанную на простых, но подлинных и значимых ценностях. У нас по-прежнему актуален девиз «Клиент превыше всего» — на первом месте стоят клиент и его конкретные потребности, а не продажа любой ценой и за любую цену.
Наша цель — сделать так, чтобы покупатели и продавцы встречали это очень важное событие (покупка/продажа дома) в своей жизни с максимальным спокойствием, осознанностью и уверенностью, зная, что их шаг за шагом сопровождает профессионал Great Estate, готовый ответить на любые вопросы и решить кажущуюся сложной проблему.
ПРОЕКТЫ И ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ
В будущем я хотел бы продолжать свой профессиональный рост, совершенствоваться вместе со всей нашей группой, передавая свой опыт и навыки новым сотрудникам и всем профессионалам, которые станут частью большой семьи Great Estate.
МОЙ ДЕВИЗ И СОВЕТ
Чтобы достичь тех результатов, которыми я справедливо горжусь, я знаю только один способ, которому меня научил СЕО Great Estate Стефано Петри.
Я могу выразить это мудростью «NO PAIN NO GAIN» /» БЕЗ ТРУДА НЕ ВЫЛОВИШЬ И РЫБКУ ИЗ ПРУДА» — засучить рукава и работать с большой самоотдачей, страстью и усердием, профессионализмом и компетентностью, часто жертвуя личным временем. Не жертвуя ничем, вы ничего не добьетесь в жизни.
Еще один девиз, который меня вдохновляет и который я полностью разделяю — «CUSTOMER FIRST»/»КЛИЕНТ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО» — максимальная забота о потребностях клиента. Это своего рода путеводная звезда моей деятельности, от первого контакта до финальной сделки и пост-продажи. Клиенты, которые подписывают нотариальный акт, весьма довольные вашей работой, — это самый лучший рекламный инструмент, всегда!
Не случайно многие из моих клиентов стали и остаются моими близкими друзьями, а это возможно только в том случае, если работа была выполнена корректно и с вниманием к деталям.
РОБЕРТО БИДЖЕРА
Хотите познакомиться со всеми профессионалами сети Great Estate? Нажмите здесь
