Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое Воронка продаж Great Estate и о всех преимуществах ее применения.
ИННОВАЦИИ И КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ — это одна из 7 основных ценностей компании Great Estate …..
Именно в свете этих конкурентных преимуществ, которые выгодно выделяют нашу компанию среди других на рынке недвижимости, мы расскажем Вам об эффективной маркетинговой стратегии, используемой GE — funnel marketing (воронка продаж).
В целом, Funnel Marketing (также известный как Purchase Funnel, Sales Funnel o Buying Funnel) — это модель, представляющая собой схему пути, который проходит клиент в процессе покупки товара или услуги (“path to purchase”).
Это маркетинговый прием, который оптимизирует процесс покупки для клиента посредством customer journey (пути клиента от возникновения потребности до действий после получения результата), разработанный для его сопровождения на всех этапах процесса взаимодействия с компанией.
В нашем конкретном случае стратегия Great Estate направлена на то, чтобы обеспечить быстрый и точный ответ на запрос клиента, а также его дальнейшее сопровождение на всех стадиях, предлагая при этом услуги наивысшего профессионального уровня.
Название техники «воронка» обусловлено ее структурой: благодаря стратегическому планированию отслеживаемых действий, воронка приводит потенциального клиента все ближе и ближе к осознанию его потребности, которую необходимо удовлетворить, и к ее решению, которое и предлагает Great Estate.
Компания Great Estate использует эту стратегию на практике в отношении своих клиентов-продавцов.
Я хотел бы объяснить вам, какие преимущества вы можете получить от воронки, применяемой компанией Great Estate.
Нашими профессионалами была составлена серия рекламных публикаций в социальных сетях Great Estate (в частности, Facebook и Instagram), которые предлагают клиенту ответить на:
— некоторые общие вопросы (анкета с вопросами, где можно выбрать варианты);
— более конкретные вопросы (открытого характера, которые завершаются предложением выставить недвижимость на продажу, воспользовавшись услугами G.E.).
В целом, эта деятельность позволяет нам «заполучить» всех потенциальных клиентов, желающих продать недвижимость, характеристики которой наиболее соответствуют предпочтениям наших иностранных покупателей.
Нужно отметить, что используя компьютеризированную систему наш бэк-офис одновременно отправляет клиенту-продавцу на электронную почту серию сообщений об услугах, предлагаемых Great Estate, и о нашем методе работы — методе 4 П (подробнее об этом в нашей статье).
После того, как клиент ознакомится с этой информацией и ответит на все вопросы, с ним свяжется один из сотрудников бэк-офиса для получения информации и фото материала его собственности. Затем предлагаемый на продажу объект будет закреплен за конкретным агентом, который свяжется с продавцом:
Таким образом, будет окончательно создан новый лид (lead), т.е. потенциальный клиент, пользователь, проявивший интерес к услуге.
Для воплощения данной маркетинговой стратегии в реальность, компания Great Estate выбрала профессионала в данной сфере, Андреа Баллато — менеджера по маркетингу, специализирующегося на построении инновационных воронок продаж, направленных на увеличение числа клиентов агентств недвижимости.
Отслеживанием процессов и мониторингом результатов занимаются наши штатные сотрудники Вирджиния Ваккаро и Кьяра Розати.
Стефано Петри, СЕО компании Great Estate, отмечает:
Наша компания решила внедрить данную маркетинговую стратегию с целью усовершенствовать наши организационные процессы и сделать их еще более эффективными в сотрудничестве с одним из лучших профессионалов в построении воронок продаж в секторе недвижимости.
Если Вы хотите подробнее узнать о маркетинговых стратегиях и услугах Great Estate, оставайтесь с нами в социальных сетях:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
