Мистер Кевин Джаффе: «Роберто — лучший агент, с которым мы когда-либо сотрудничали»

Сегодня мы предлагаем Вашему вниманию интервью господина Кевина Джаффе, который при посредничестве и благодаря профессиональной работе консультанта Great Estate Роберто Биджера в декабре прошлого года стал новым владельцем великолепной собственности, именуемой “Podere I Caselli”

• Наши приветствия и наилучшие пожелания господину Джаффе, который вот уже около двух месяцев является новым владельцем прекрасной собственности «Podere I Caselli», расположенной в сельской местности муниципалитета Мурло, Тоскана. Расскажите немного о себе, откуда вы и чем занимаетесь?

Я адвокат, как и моя жена, хотя в данный момент она не работает, а полностью посвятила себя заботам о наших двух малышах-близнецах. До 2019 года мы жили в Нью-Йорке, затем переехали в Цюрих, Швейцария.

• Почему Вы решили купить недвижимость в Тоскане? Вам уже был знаком этот регион и, в частности, провинция Сиены?

Мы были очарованы Тосканой сразу, как только её увидели; нам стало понятно, что именно здесь мы хотим иметь наш второй дом. Мы оба много путешествовали, но… нет такого места в мире, как Тоскана! Мы хорошо знаем этот регион, нас интересовала зона рядом со Сиеной и долиной Валь-д’Орча.

• Как Вы узнали о Great Estate?

Мы открыли для себя мир Great Estate, прочитав статью издания Italy о рынке недвижимости Италии (Тосканы, в частности), с комментариями профессионала, СЕО Great Estate. Затем я посетил ваш сайт, предлагаемые объекты недвижимости мне очень понравились. И я связался с офисом компании по электронной почте и получил ответ в рекордно короткие сроки! Остальное… это хронология событий!

• Сколько времени занял поиск идеальной недвижимости?

Мы начали поиск в июле 2020 года и посвятили несколько дней осмотрам. Затем, перед возвращением в Швейцарию, мы сократили список до 2-3 объектов. Наконец, в сентябре мы подписали наше предложение о покупке.

• Почему вы выбрали сельскую местность, зону между Мурло и Буонконвенто (провинция Сиены)?

Нам очень нравится эта область, нетронутая красота сельской местности Тосканы, прекрасные пейзажные виды. Очень импонирует удачное местоположение дома — за полчаса езды можно добраться до центра Сиены, с её фантастическими ресторанами и магазинами, до прекрасной долины Валь-д’Орча, и, возможно, посетить фантастический виноградник Брунелло в Монтальчино. А пляжи восхитительного тосканского побережья находятся в часе езды. Поскольку мы решили также арендовать нашу собственность, то ее центральное расположение делает ее идеальным местом, отличной базой для посещения культурно-исторических мест Тосканы.

• Ваши интересы представлял консультант по недвижимости Роберто Биджера. Как Вы оцениваете оперативность и эффективность его коммуникаций?

Ранее мы уже имели опыт покупки других объектов недвижимости, проводили поиски за рубежом со многими агентами по недвижимости. Моя жена и сама — агент по недвижимости в США.

Поэтому можем с уверенностью сказать, что Роберто — лучший агент, с которым мы когда-либо сотрудничали.

Покупка недвижимости в Тоскане для нас, иностранцев, определенно имеет свои отличия. Процесс оказался намного более сложным, чем мы предполагали.

Тем не менее, Роберто во многом упростил нам задачу и вел нас на всех этапах — от организации осмотров до верификации технического состояния и полной проверки объекта (Дью Дилиженс), от выбора оптимальной стратегии ведения переговоров до консультаций с юристами и нотариусами.

Наш консультант провел огромную коммуникационною работу на протяжении всего периода переговоров, информируя нас о всех аспектах, мы получали исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.

• Мы знаем, что с Роберто вы рассматривали и выбирали из 10 — 15 объектов недвижимости, почему в итоге вы решили купить «Podere I Caselli»? Что понравилось больше всего?

Нас сразу же покорил пейзажный вид, красивый ландшафт с тосканскими холмами.

ЭТО УНИКАЛЬНЫЙ ДОМ!

Как только Вы туда попадаете, у вас появляется ощущение полного уединения несмотря на то, что он находится всего в 5 минутах езды от ближайшего населенного пункта. Уже когда вы идете по длинной аллее c кипарисами к дому, создается впечатление, что это особенное место. Также интерьер дома отвечает всем нашим предпочтениям: высокие потолки, просторные помещения — все это создает характерную тосканскую атмосферу, особый аромат (см. здесь объект недвижимости).

Наш дом для проведения отпусков “Podere I Caselli” мы также решили включить в схему сезонной туристической аренды для получения дохода.

• Вам уже был знаком район и старинные городки рядом с вашим новым домом?

Мы знали район Монтальчино, а городки Мурло, Буонконвенто и Монтерони ещё не были нам известны. По отношению к ближайшим населенным пунктам у нас не было определенных предпочтений, главное, чтобы наш дом находился недалеко от тех районов, которые нам импонируют. В конце концов, мы обнаружили дом нашей мечты, расположенный в месте, которое нам нравится.

• Давайте перейдем к переговорам. Вы полагаете, это был сложный процесс? Возникли какие-либо проблемы? И что Вы думаете о поддержке и консультациях со стороны Great Estate?

Несколько факторов осложняли переговоры. Главным образом, это ограничения из-за чрезвычайной ситуации с Ковид-19, когда мы начали переговорный процесс. Кроме того, для заключения сделки по купле-продаже необходимо было решить некоторые технические, кадастровые вопросы.

Компания Great Estate оказала неоценимую помощь и поддержку в решении этих вопросов, консультанты взаимодействовали друг с другом, с продавцом и специалистами-техниками, и таким образом, некоторые несоответствия были вовремя устранены.

Одним словом, Роберто и G.E. сделали все от них зависящее, чтобы сделать понятным иностранному покупателю этот довольно сложный процесс и прийти к завершению сделки.

• Что вы думаете о рекламе, коммуникациях и инструментах, которые компания Great Estate использует для обновления информации? Есть ли какие-нибудь аспекты, которые, по вашему мнению, нам следует улучшить?

У компании G.E.  отличный сайт (хотя мне не нравится, что для получения подробной информации по объектам требуется регистрация). Мы также искали ваш YouTube-канал для просмотра некоторых видео-туров по объектам недвижимости, хотелось бы, чтобы они были более детальными.

В создавшейся ситуации с Covid-19 клиенты-покупатели ожидают, что смогут осуществлять осмотры дистанционно, поэтому очень важно предоставлять действительно качественные видео, чтобы клиент имел возможность хорошенько все рассмотреть для того, чтобы осмотр объектов не становился проблемой.

Наконец, немаловажный элемент – было бы неплохо создать сообщество ваших клиентов, возможно, путем организации мероприятий или чего-то подобного, чтобы можно было познакомиться и поделиться своим опытом. Было бы здорово связаться с своими соотечественниками, которые купили собственность поблизости, в том же районе, что и мы!

• И в заключение, как вы оцениваете свой опыт работы с Great Estate?

Результат превзошел все наши ожидания, мы определенно удовлетворены качеством предоставленных услуг.

«Более того, наше сотрудничество не закончилось с закрытием сделки. Компания Great Estate продолжает оказывать нам помощь по многим другим вопросам пост-продажи — переоформление коммунальных услуг, поиск страховой компании для полиса, а также рекомендует электриков, сантехников и других специалистов. А также многое другое — все то, что необходимо для содержания дома в безупречном состоянии.

Для нашей семьи, которая практически всегда проживала в арендованных апартаментах, владение домом площадью 400 кв.м и земельным участком 5 га — это серьёзная перемена в жизни!

К счастью, мы можем рассчитывать на поддержку Great Estate и нашего агента Роберто!

• Вы бы рекомендовали Great Estate другим иностранным покупателям, которые, как и Вы, хотят приобрести престижную недвижимость в Италии? Если да, то почему?

Абсолютно да, без всяких сомнений, по тем причинам, о которых уже рассказали!

Great Estate проделала великолепную работу по поиску (определенно на более высоком уровне, чем ее конкуренты — агентства, куда мы обращались вначале), а наш Роберто — это профессионал, который очень хорошо знает рынок, его тенденции.

Мы пришли к выводу, что это действительно хорошая инвестиция и мы не тратим свои деньги впустую, и что выстраивание хороших отношений с консультантами продавцов помогает завершить весь процесс переговоров наилучшим образом.

Для всех тех иностранных покупателей, которые, как и мы, не имеют опыта покупки в Италии, мы искренне рекомендуем Great Estate как агентство, которое может предложить качественный сервис, где работают профессионалы, которые хорошо подготовлены, знают иностранные языки (часто общение является болезненным моментом) и могут вести своих клиентов на всех этапах переговоров.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: