Представляем вам Кьяру Помпили — консультант иностранных клиентов офиса Great Estate в Четоне (провинция Сиены), входящем в группу Great Estate.
ватмв
РАЗРЕШИТЕ ПРЕДСТАВИТЬСЯ
Меня зовут Кьяра Помпили, я проживаю в Тоскане с 1986 года, в 2005 году окончила I.T.C. в Кьюзи (провинция Сиены) как техник и коммерческий эксперт.
Мой опыт работы всегда был связан с продажами в различных областях, а также с административной работой. Вскоре я поняла, что канцелярская работа не по мне, в то время как всегда получаю радость и искреннее удовлетворение от динамики и отношений, устанавливаемых с «другими»: человеческий фактор для меня — это главное.
Я люблю читать, писать и говорить… не только на нашем очаровательном итальянском языке, но и, прежде всего, на английском, который я всегда изучала с большим энтузиазмом. Я также люблю французский язык и пообещала себе изучить его в ближайшем будущем в более структурированном виде.
Я считаю, что наличие нужных инструментов для правильного самовыражения помогает наладить контакт с другими, и в результате всегда получается что-то чудесное.
ЗНАКОМСТВО И РАБОТА В GREAT ESTATE
Моя первая встреча с компанией Great Estate, и в частности с СЕО Стефано Петри, состоялась в 2007 году.
В то время у меня еще не было опыта работы в сфере недвижимости, и на собеседование я пришла с задором юности, способной смотреть прямо в глаза собеседнику, с желанием работать и учиться. Так я познакомилась с местом, которое, будучи для меня еще неизведанным, меня очаровало.
После этой первой встречи, результат которой был более чем положительным, последовали почти 17 лет прекрасного сотрудничества.
Я начала консультировать клиентов, первоначально работая с чисто итальянской клиентурой. В последующие годы, имея за плечами больший опыт и пройдя языковые курсы для улучшения знания английского языка, я стала работать и с иностранными клиентами.
В тот момент я поняла, что занимаюсь любимым делом в одном из самых красивых мест в мире, работаю с престижной недвижимостью и имею возможность каждый день знакомиться с разными людьми со всех уголков земного шара и устанавливать с ними доверительные отношения, чтобы сопровождать их в этом прекрасном путешествии -покупке или продаже недвижимости в Италии.
ЦЕННОСТИ И МЕТОД ГРУППЫ
Корректность, профессионализм и самоотдача — три столпа философии Great Estate, которые я полностью принимаю.
Как я всегда говорю, мы просыпаемся утром с осознанием того, что начнем новый день с желанием «сделать хорошо», что в переводе означает обеспечить поддержку на 360° всем нашим клиентам, будь то покупатели или продавцы, итальянцы или иностранцы, стать для них отправной точкой для покупки или продажи престижной недвижимости в Италии.
Наряду с человеческими отношениями, которые лежат в основе modus operandi/рабочего метода компании GE, и ноу-хау, приобретаемых со временем, компания также проводит постоянный анализ для улучшений информационных технологий, чтобы предлагать наилучший сервис всем нашим клиентам.
Вот почему, например, был создан The Best Price — наше научно обоснованное программное обеспечение для оценки недвижимости, благодаря которому мы можем предоставить объективную оценку объекта, которая, в сочетании с двумя другими «П» метода GE (Продвижение в сети и Проверка), позволяют продать недвижимость в кратчайшие сроки и по оптимальной цене.
ПРОЕКТЫ И ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ
«Жизнь — это путешествие, в котором вы никогда не перестаете учиться»; и, конечно же, продолжать расти и учиться — одно из самых важных направлений, о котором мы никогда не должны забывать.
В ЗАВЕРШЕНИЕ
Вот изречение, которое я часто использую в диалоге с нашими клиентами, и которая звучит для меня убедительно:
«Не будет второго шанса произвести первое хорошее впечатление«
На самом деле я считаю, что в любых обстоятельствах мы должны сделать все возможное (а иногда и невозможное), чтобы заложить правильные основы для того, чтобы получить оптимальный результат, не сталкиваясь с гипотетическими и предотвратимыми начальными «ошибками», которые могут поставить под угрозу успешный исход.
КЬЯРА ПОМПИЛИ
